Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Teilmarkt, Vasyl Bazhaniuk, Steinbühler Str. 34, 90443 Nürnberg, Deutschland, E-Mail: info@teilmarkt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückzahlung der Lieferkosten erfolgt jedoch nur, wenn der Widerruf aufgrund eines Mangels des Produkts oder eines Fehlers unsererseits erfolgt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Ware muss in idealem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn der Artikel nicht benutzt, beschädigt oder anderweitig verändert wurde. Ausgenommen von diesem Rückgaberecht sind Artikel mit Mängeln, die durch uns oder durch einen Fehler unsererseits verursacht wurden.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für den Rückversand hängen vom Gewicht und der Größe der Ware ab und werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Versandkosten werden jedoch nur erstattet, wenn der Widerruf aufgrund eines Mangels oder unserer Fehlerhaftigkeit erfolgt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.